IPB Skins and Invision Skins from IPB Customize: CUSTOMERS: Ticket System (must read) - IPB Skins and Invision Skins from IPB Customize

Jump to content

Page 1 of 1

CUSTOMERS: Ticket System (must read) CLIENTS: Système de tickets (à lire)

#1 User is offline   Olivier Turbis 

  • Founder
  • View blog
  • Group: Admin
  • Posts: 5,669
  • Joined: 13-January 08

Posted 19 February 2008 - 12:48 PM

Bonjour,

Si vous êtes client sur IPB Customize et que vous trouvez un bug sur votre skin ou que vous avez une question générale le concernant, merci de soumettre un ticket et non de m'écrire un MP ou venir me voir sur MSN. En effet, je ne répondrai plus aux MPs concernant les skins exclusifs, ni sur MSN, je n'ai pas installé ce système pour rien. ;)

Avec ce système, vous pourrez voir en direct l'évolution de votre demande (status EN ATTENTE, EN COURS et RÉGLÉ).

P.S.: Veuillez noter que ce système est privé (comme les MPs), donc seuls vous et moi allons voir vos tickets envoyés. :)

Merci.

Prévisualisation:

Posted Image

---------------------------

Hello,

If you are an IPB Customize customer and you find a bug on your custom skin or you have a general question about it, thanks to submit a ticket. Don't PM me or MSN me for your skin support, I will no longer reply. The Ticket System is made for that. ;)

With this system, you will be able to see in live the evolution of your request (ON HOLD, IN PROGRESS and SOLVED statuses).

P.S.: Please note that this system is private (like PMs are), so the only persons who can see your tickets are you and me. :)

Thanks.

Preview:

Posted Image
0


Page 1 of 1

Other Replies To This Topic

#2 User is offline   SpeedAirMan 

  • Pro du référencement!
  • PipPipPip
  • Group: +Premium members
  • Posts: 66
  • Joined: 12-February 08

Posted 20 February 2008 - 09:21 AM

Le système semble interressant, mais impossible d'y accéder :

Quote

Vous n'êtes pas autorisé à voir le Système de Tickets
(erreur que j'obtiens)
0

#3 User is offline   Olivier Turbis 

  • Founder
  • View blog
  • Group: Admin
  • Posts: 5,669
  • Joined: 13-January 08

Posted 20 February 2008 - 09:40 AM

View PostSpeedAirMan, on Feb 20 2008, 03:21 AM, said:

Le système semble interressant, mais impossible d'y accéder : (erreur que j'obtiens)

C'est pour les personnes dont le skin est terminé, car avant ça ferait trop de tickets pour rien; pendant la conception du skin, j'aime mieux les MPs et MSN! :)

C'est une genre de "garantie de support après-vente". ;)
0

#4 User is offline   Antonin 

  • Very nice member
  • PipPipPipPip
  • Group: +Premium members
  • Posts: 146
  • Joined: 11-March 08

Posted 17 March 2008 - 01:34 PM

Excellent ! Je viens d'ailleurs d'en créer un :)
0

Share this topic:


Page 1 of 1


Fast Reply

  

1 User(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users